拼多多东西有质量问题,但是已经过了一个月

若拼多多商家拒绝承认商品质量问题，你首先可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，特别是第二十四条关于经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货、换货、修理等要求。在此情况下，你应再次与商家沟通，明确指出商品的具体质量问题，并提及《消费者权益保护法》的相关规定。若商家仍不配合，你可以选择向消费者协会投诉或直接提起诉讼来维护自身权益。
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在解决商品质量问题的不同阶段，具体操作如下：初期，尝试与商家协商，提供商品质量问题的证据；若协商无果，可联系拼多多平台客服介入调解；若平台调解仍不满足要求，可向消费者协会投诉并提供详细证据；最后，若所有非诉讼途径均无效，可准备相关证据材料向法院提起诉讼。
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从法律角度，你应准备以下证据来支持主张：购买商品的订单截图或发票，证明购买行为；商品存在质量问题的实物照片或视频，直观展示问题；与商家沟通的聊天记录截图，证明已尝试协商解决；如有第三方检测机构的检测报告，证明商品确实存在质量问题。这些证据将有助于你在协商、投诉或诉讼过程中维护自身权益。