某某要我手机号和身份证

进一步想问：提供这些信息给泰康人寿是否安全，有无法律风险？分析：提供手机号和身份证给泰康人寿，在正规业务办理流程中是常见的，但需注意确认对方身份真实，防止信息泄露。从法律角度看，正规保险公司有义务保护客户信息安全，但个人也应谨慎对待信息提供。
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回复：可能无法完成保险业务的办理。分析：在保险业务办理中，手机号和身份证是身份验证和联系客户的重要方式。若不愿提供，泰康人寿可能无法继续处理相关业务。处理方式包括：尝试沟通说明原因，看是否能提供其他验证方式；或选择其他保险公司进行业务办理。选择时，应综合考虑公司信誉、业务需求及个人信息保护政策。
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在提供信息前，可要求泰康人寿工作人员出示工作证件，核实其身份。同时，可通过官方渠道（如官网、官方APP）进行信息提交，避免在非官方或公共网络环境下提供。此外，定期查看个人信用报告，及时发现并处理可能的信息泄露问题。